Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Quiénes son ustedes?

ezyPixel es un pequeño grupo de desarrolladores web profesionales que han estado haciendo codigo por años. Hemos unido nuestras fuerzas para ayudar a diseñadores gráficos y diseñadores web ocupados a hacer websites de una manera fácil, rápida y asequible.

Trabajamos desde San José, Costa Rica y nos encanta nuestro trabajo tanto como nuestro hermoso país. Es por esto que ponemos la mayor atención al detalle en cada trabajo, para que recibas código de calidad cada vez.

¿Cuándo están disponibles?

De Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm (GMT-6). También podemos trabajar en projectos urgentes los fines de semana (muy muy urgentes).

¿Porqué ezyPixel es tan asequible?

Nos enfocamos solamente en hacer código para los sitios web y tenemos mucha experiencia en eso. Es por esto que trabajamos rápidamente y de forma asequible.

He visto servicios más baratos y/o rápidos que ezyPixel...

Para nuestros clientes, la calidad del código y la atención al detalle son también cualidades importantes a la hora de tomar una decisión.

¿Qué opciones de pago tengo?

Por ahora aceptamos pagos vía Paypal, Western Union y MoneyGram. El cliente deberá pagar cualquier comisión derivada del uso de estos servicios. Si prefieres usar otro método de pago, por favor contáctanos.

¿Cuándo debo pagar?

Requerimos el 50% de total por adelantado para empezar el trabajo. Una vez que el diseño ha sido convertido, te enviaremos una imagen del resultado. Si estás satisfecho con él, deberás pagar el resto del dinero para poder recibir los archivos finales.

¿Qué formato de archivo debo enviar?

Preferimos si nos envías el diseño como PNG, PSD o AI con capas. También aceptamos JPG, GIF o hasta HTML en caso de sitios ya existentes.

Incluye por favor cualquier fuente (font) que se haya usado.

¿Es su código compatible con múltiples browsers?

Si, hacemos tu diseño compatible con Firefox 2-3 e Internet Explorer 7. Si necesitas que el diseño sea compatible con algún otro navegador, avísanos de antemano por favor.

Puede ezyPixel diseñar mi website?

Nos enfocamos en convertir diseños a páginas web solamente. Pero podemos recomendarte a esta agencia de diseño web (ellos diseñaron nuestro site).